Especialista en e-commerce
Curso de Especialista en E-commerce
El impacto económico provocado por la pandemia causada por el covid-19 es especialmente relevante entre las pymes y el personal autónomo. Las consecuencias directas están produciéndose en este momento y continuarán durante varios meses debido al deterioro previsto de la situación económica, que sin duda afectará a la actividad y ventas futuras.
Ante este ambiente desfavorable, es necesario tomar medidas que sirvan para mejorar las perspectivas de recuperación en el menor plazo de tiempo posible. En este sentido, tener conocimientos avanzados en plataformas y herramientas de e-commerce se vuelve fundamental para aplicar nuevos canales para la comercialización y distribución.
Objetivos del curso:
- Identificar los conceptos avanzados de cualquier negocio online
- Aprender a gestionar todos los procesos de una tienda virtual: usuarios, pedidos, impuestos, etc…
- Implementar medidas de seguridad en las transacciones
- Conocer las funcionalidades de Google Ads
- Analizar el entorno comercial con Google Analytics
- Mejorar los canales de distribución y logística según la actividad
- Identificar las políticas de calidad ambiental y de higiene aplicables en el comercio electrónico
Requisitos de Inscripción:
Autónomos de Galicia que cumplan con el requisito de tener conocimientos previos o experiencia en comercio electrónico.
Metodología de Impartición:
Esta acción formativa de 50 horas de duración será impartida en modalidad elearning. El alumnado dispone de acceso a una plataforma de teleformación y cuenta con el apoyo de un tutor especializado en la materia.
Titulación:
Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de aprovechamiento, avalado por la Xunta de Galicia.
Temario:
Módulo I: Comercio electrónico
1. Introducción al comercio virtual.
2. Configuración general.
3. Categorías / Productos.
4. Módulos de pago.
5. Módulos de envío.
6. Clientes y órdenes.
6.1. Detalles y gestión de clientes.
6.2. Detalles y gestión de pedidos.
7. Configuración del usuario.
8. Copias de seguridad.
9. Atributos del producto.
10. Grupo de precios.
11. Impuesto I.V.A.
12. Idiomas y traducciones.
13. Monedas.
14. Operaciones con módulos.
14.1. Mover módulos.
14.2. Instalar nuevos módulos.
15. Importar datos del producto.
16. Actualizar la versión.
Módulo II: Comercialización
1. Como conseguir más clientes.
1.1. Mostrar correctamente los productos en la tienda virtual.
1.2. Posicionamento de Google y optimización de SEO.
1.2.1. Optimización interna de textos.
1.2.2. Creación de vínculos. Edificio de enlaces.
1.2.3. Buscar enlaces externos.
1.2.4. Directorios.
1.2.5. Uso de las estadísticas de búsqueda de Google.
1.3. Paga por clic con Google Adwords.
1.3.1. Como funciona Google Adwords de pago por clic.
1.3.2. Herramienta de palabras clave.
1.4. Promoción en redes sociales
1.4.1. Promoción empresarial en YouTube, Facebook, etc.
1.5. Analizar la rentabilidad de las acciones de mercadotecnia.
1.5.1. Estadísticas con Google Analytics.
1.5.2. Regístrese e instale Google Analytics.
1.5.3. Analiza con Google Analytics.
Módulo III: Logística
1. Producción.
2. Teoría de los procesos de producción.
3. Valor añadido y diferencial.
4. Cadena de valor.
5. Cálculo de costes.
6. Calidad.
7. Sistemas de control de calidad.
8. Políticas de seguridad e higiene.
9. Políticas ambientales.